หมายเหตุ PDPA
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act — PDPA) ของประเทศไทย โดย pxj888 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller)
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย pxj888 ("บริษัท", "เรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pxj888.biz
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ pxj888 รวมถึงเว็บไซต์หลัก แพลตฟอร์มเกม ระบบการชำระเงิน และช่องทางการสื่อสารต่างๆ การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pxj888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม ยอดเงินคงเหลือ
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่ผ่านการเข้ารหัส บันทึกการเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ หมายเลข IP
- คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 5
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
pxj888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้การเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบตัวตนสมาชิกตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการระบุตัวตน
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข้อมูลโปรโมชัน และการอัปเดตที่สำคัญ โดยได้รับความยินยอมจากท่าน
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม pxj888
- การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัย การฉ้อโกง และการใช้บริการในทางที่ผิด
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
pxj888 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และซอฟต์แวร์ที่ pxj888 ใช้งาน ภายใต้สัญญารักษาความลับ
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการเกมและตรวจสอบการทำธุรกรรม
- หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือการสืบสวนที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
pxj888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session และการจดจำการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ สามารถปิดได้ แต่อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ pxj888
6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
pxj888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
- การเข้ารหัสข้อมูล: SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด และการเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีการบันทึกและตรวจสอบทุกการเข้าถึง
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การทดสอบความปลอดภัย: มีการตรวจสอบช่องโหว่ระบบและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การแจ้งเตือนกรณีข้อมูลรั่วไหล: หากเกิดกรณีข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน pxj888 จะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pxj888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีอยู่ บวกอีก 5 ปีหลังการปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ประวัติธุรกรรม: 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎระเบียบทางการเงิน
- บันทึก Log การใช้งาน: 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
- ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือเมื่อหมดความจำเป็นในการใช้งาน
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (Data Subject Rights)
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ pxj888 เก็บรักษาเกี่ยวกับตัวท่านได้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อหมดความจำเป็นหรือถอนความยินยอม
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ pxj888 ตามที่ระบุในหัวข้อที่ 12 บริษัทจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี pxj888 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย บริษัทจะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อมั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
10 การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์
pxj888 ให้บริการสำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากบริษัทพบว่าได้เก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกโดยเร็วที่สุด และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
pxj888 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ กฎหมาย หรือบริการของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของ pxj888 วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะสะท้อนเวอร์ชันล่าสุดเสมอ
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ pxj888:
- อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวเรื่อง: "PDPA / สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล")
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
- ช่วงเวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน — ทีมงานภาษาไทย